FAQ
Kan de configurator naast de standaardmaten ook speciale maten configureren?
In de configurator zijn de drie standaardmaten S, M en L geïntegreerd. In de regel vervaardigen wij onze koffers op persoonlijk verzoek ook op maat en precies volgens de specificaties van onze klanten. Naast de op maat gemaakte koffers hebben wij een klein standaardassortiment, dat ook via de online shop kan worden besteld.
Geldt er ook bij de configurator een minimale afnamehoeveelheid?
Wij produceren over het algemeen vanaf 5 stuks. Aangezien de geconfigureerde koffers speciaal op basis van uw aanvraag worden vervaardigd, is het niet mogelijk om 1 stuk te bestellen. Hiervoor kunt u terecht in onze online shop, waar sommige koffermodellen per stuk kunnen worden besteld.
Waarvoor is de Faisst-kofferconfigurator bedoeld?
De configurator is bedoeld voor een voorlopige configuratie en helpt u om in een paar stappen een eerste idee te krijgen voor uw persoonlijke monsterkoffer. U ziet verschillende mogelijkheden, kiest de gewenste eigenschappen en krijgt zo een eerste uitgangspunt voor uw latere aanvraag.
Moet ik nu al precies weten welke koffer bij mijn product past?
Nee. De configurator is juist bedoeld om u eerst een idee te geven. U kiest wat bij uw product, uw toepassingsgebied en uw gewenste presentatie zou kunnen passen en kunt testen hoe de verschillende kleurencombinaties overkomen. De technische beoordeling wordt vervolgens uitgevoerd door Faisst. De vakadviseurs hebben ook de mogelijkheid om u optioneel speciale RAL-kleuren en verdere aanpassingen voor te stellen.
Is de configuratie al een bestelling?
Nee. Wanneer u uw configuratie verstuurt, dient u in eerste instantie een vrijblijvende aanvraag in. Dit leidt nog niet tot een bestelling, maar vormt de basis voor een persoonlijk adviesgesprek en een offerte op maat.
Wanneer is een koffer handig en wanneer een trolley?
Een koffer is bijzonder geschikt voor compacte monsters, productsets en hoogwaardige presentaties. Een trolley is handig wanneer het gewicht, langere afstanden of regelmatig vervoer een grotere rol spelen, bijvoorbeeld bij buitendienstbezoeken of op beurzen.
Warum wird der Preis nicht sofort angezeigt?
Da es viele verschiedene Koffer-Konfigurationsmöglichkeiten gibt und individuelle Wünsche, Stückzahlen oder Sonderausstattungen berücksichtigt werden müssen, wird der Preis erst nach Ihrer Anfrage fachlich kalkuliert.
Welke gegevens helpen Faisst bij het opstellen van een offerte?
Het is handig als u het gewenste aantal stuks, een korte beschrijving van uw product of het gebruiksdoel en eventuele speciale eisen vermeldt. Als u al productmonsters hebt, kunt u ook een foto uploaden, zodat Faisst beter kan inschatten hoe uw producten later in de koffer moeten worden geplaatst.
Waar kan ik zien wat ik al heb geselecteerd?
De door u geselecteerde eigenschappen worden in de configurator verzameld in het overzicht ‘Uw configuratie’. Zo behoudt u te allen tijde het overzicht over uw selectie tot nu toe.
Kan je de koffer aan de buitenkant laten bedrukken met een motief naar keuze?
In de configurator kunt u in het uitklapbare vakje “i” aan de rechterkant de optie ‘Volledige bedrukking’ of ‘Logo-opdruk’ selecteren. In uw configuratieoverzicht kunt u onder ‘Productdetails’ uw wensen aangeven. U kunt ook een afbeelding van uw producten bijvoegen, evenals (indien al beschikbaar) een ontwerp van de geplande bedrukking in uw huisstijl. Zo zien wij welke bedrukking u voor uw monsterkoffer in gedachten heeft.