FAQ

Gibt es Standard-Größen?

In der Regel fertigen wir unsere Koffer individuell und exakt nach Vorgaben unserer Kunden. Neben den individuell gefertigten Koffern haben wir ein kleines Standardsortiment, welches auch über den Online Shop bezogen werden kann.

Gibt es eine Mindest-Abnahmemenge?

Wir produzieren ab 5 Stück. Lagernde Ware aus dem Standardsoriment kann ab 1 Stück bezogen werden.

Worin unterschieden sich die einzelnen Koffermodelle?

Die Koffer unterscheiden sich optisch hinsichtlich der Oberfläche, der Profile und der Ecken. Daneben unterscheiden sich die Koffer hinsichtlich Ihrer Traglast und des Eigengewichts. Die genauen Beschreibungen und Unterschiede sind auch den Produktseiten zu entnehmen.

Wie lange hat man auf die Koffer Garantie?

Eine pauschale Aussage lässt sich dazu nicht treffen. Für unsere Ware aus dem Online Shop gelten die gesetzlichen Regelungen der Gewährleistung. Mängel und Schäden an maßangefertigten Koffer werden individuell bewertet.

Wo werden die Koffer produziert?

Die Koffermodelle Alu Design, Alu Light, Alu Robust, Alu Framecase Plus, Cargo Air, Vario Case sowie die Alu Cube Vitrinenserie und die Etui-Serien Alu Briefcase, Alu Framecase und Smart Case werden am Standort Birkenfeld unter dem Qualitätsanspruch "made in Germany" hergestellt. Die Kofferserien Alu Solid, Travel Line und Shell Case wird in Asien produziert.

Welches Eigengewicht hat ein Koffer?

Das ist abhängig vom Koffermodell. Bitte erfragen Sie diese Information direkt bei Ihrer Anfrage.

Mit welchem Gewicht können die Koffer bestückt werden?

Das ist abhängig vom Koffermodell. Bitte erfragen Sie diese Information direkt bei Ihrer Anfrage.

Sind die Koffer flugtauglich?

Die meisten Koffer sind zum Reisen geeignet. Alle individuell angefertigten Modelle sind mit den passenden Maßen auch einsetzbar als Handgepäck.

Sind die Koffer wasserdicht / spritzwassergeschützt?

Die Koffer sind aufgrund Ihrer Oberflächenbeschaffenheit spritzwassergeschützt.

Was bedeutet maßgefertigt?

Maßgefertigt bedeutet, dass die Koffer nach Ihren individuellen Vorgaben und Maßen gefertigt werden. Neben den maßgefertigten Koffern finden Sie in unserem Online-Shop auch ein breites Sortiment an Standardware, die sofort ab Lager lieferbar ist.

Mit welchen Lieferzeiten muss man rechnen?

Bei lagernder Ware beträgt die Lieferzeit einige Werktage, bei nicht lagernder Ware beträgt die Lieferzeit je nach Auslastung circa 6 Wochen.

Gibt es weitere Oberflächenfarben als die genannten im Katalog/Web?

Für viele unserer Kofferserien gibt es weitere Oberflächenfarben. Fragen Sie uns einfach nach Ihrer Wunschfarbe.

Kann man den Koffer mit RAL-Farben bedrucken lassen?

Ja.

Was sind die kleinst- und größtmöglichen Abmessungen aus Fertigungssicht?

Das ist abhängig vom Koffermodell. Bitte erfragen Sie diese Information direkt bei Ihrer Anfrage.

Kann man den Koffer auf der Außenseite mit seinem Wunschmotiv bedrucken lassen?

Ja, die Kofferoberfläche kann vollflächig im Digitaldruck bedruckt werden.

Mit welchem Verfahren werden die Koffereinlagen hergestellt?

Wir fertigen unsere Koffereinlagen je nach Beschaffenheit mit Hilfe der Wasserstrahltechnik oder des Laserschneidens.

Welche Informationen werden benötigt, um ein Angebot erstellen zu können?

Zur Erstellung eines Angebotes benötigen wir: Koffermodell, Abmessungen, Stückzahl, Ausstattungsmerkmale: Einlage(n), gegebenenfalls Maße der Aussparungen, Logo- oder Motivdruck, Sonderzubehör (Trolley, Prospektfächer etc.)