FAQ

Zijn er standaardformaten verkrijgbaar?

In de regel vervaardigen wij onze koffers individueel en exact volgens de specificaties van onze klanten. Naast de individueel vervaardigde koffers hebben we een klein standaard assortiment, dat ook verkrijgbaar is in de online shop.

Is er een minimale afname vereist?

Wij produceren vanaf 5 stuks. Goederen uit voorraad uit het standaardassortiment zijn verkrijgbaar vanaf 1 stuk.

Wat zijn de verschillen tussen de koffer modellen?

De koffer modellen onderscheiden zich hoofdzakelijk van elkaar wat betreft het oppervlak, de profielen en de hoeken. Verder zijn ze verschillend in belastbaarheid en eigen gewicht. Voor een gedetailleerde omschrijving verwijzen wij naar de respectievelijke product beschrijving op onze website.

Hoe lang heb ik garantie op Faisst koffers?

Voor onze Online shop producten gelden de wettelijke garantievoorwaarden. Voor koffers op maat bied Faisst u 6 maanden garantie op productiefouten. 

Waar worden de koffers geproduceerd?

De koffer modellen: Alu Design, Alu Light, Alu Robust, Alu Framecase Plus, Vario Case en Cargo Air alsook de vitrine serie Alu Cube worden bij ons in Birkenfeld(DE) onder het kwaliteitszegel – MADE IN GERMANY, geproduceerd. De kofferseries Alu Solid, Travel Line en Shell Case worden geproduceerd in Azië.

Hoe zwaar weegt een Faisst koffer?

Dit is afhankelijk van het koffer model alsook het formaat. Uw Faisst adviseur helpt u hierbij graag verder. 

Hoeveel gewicht kan een Faisst koffer transporteren?

Dit is afhankelijk van het koffer model. Uw Faisst adviseur helpt u hierbij graag verder. 

Zijn Faisst koffers geschikt voor vliegverkeer?

De meeste koffers zijn prima geschikt voor het reizen. Op maat gemaakte koffers zijn naar respectievelijke handbagage eisen te realiseren. 

Zijn Faisst koffers (spat)waterdicht ?

Faisst koffers zijn door hun oppervlaktestructuur spatwaterdicht.

Wat houd „op maat gemaakt” in?

Op maat gemaakt houd in dat de afmetingen van de koffer volledig naar uw wensen te definiëren en te produceren zijn. Naast op maat gemaakte koffers vind u in onze online shop ook een breed scala aan standaard producten welke direct vanuit voorraad leverbaar zijn.

Wat zijn de levertijden?

Artikelen op voorraad zijn binnen enkele werkdagen leverbaar. De levertijd voor op maat gemaakte koffers is circa 6 weken. Dit is afhankelijk van de uitvoering.

Zijn er buiten de genoemde oppervlakken ook noch andere kleuren leverbaar?

Voor vele koffermodellen zijn ook andere kleuren verkrijgbaar. Uw Faisst adviseur helpt u hierbij graag verder.

Is het mogelijk Faisst koffers met RAL kleuren te bedrukken?

Alle RAL kleuren zijn probleemloos te realiseren.

Wat is de kleinst en grootst mogelijke afmeting voor een Faisst koffer?

Dit is sterk afhankelijk van het model koffer. Uw Faisst adviseur helpt u hierbij graag verder.

Kan ik de koffer van de buitenzijde laten bedrukken?

Ja, Faisst koffers zijn Full Size en Full Color te bedrukken!

Hoe wordt het interieur geproduceerd?

Faisst maakt gebruik van waterstraal techniek alsook lasertechniek bij de productie van het interieur.

Welke informatie is vereist om een offerte op te kunnen maken?

Om een offerte op te maken zijn volgende gegevens benodigd: koffer type, afmetingen, aantal, uitvoeringdetails zoals bv: het aantal uitsparingen in het interieur, logo of motief opdruk en eventuele extra’s(trolley systeem, opbergvak in het deksel, etc).