Qualité : personnalisation et longévité

L’amour du détail
Depuis toujours chez Faisst, nous apprécions les relations bonnes et durables avec nos clients. Il est possible que cela tienne à l’esprit de l’entreprise, mais il est absolument sûr que cela réside dans la nature de notre métier en tant que tel. Les valises personnalisées de Faisst naissent des échanges avec les clients, de l’écoute, du conseil et de la réalisation des souhaits et des besoins pour obtenir un produit fonctionnant à la perfection. Ce processus de développement doit mûrir et prendre en compte tous les détails qui sont important pour créer un produit qui répond aux attentes quotidiennes du client. C’est pour cela que nous sélectionnons déjà au préalable uniquement les meilleurs matériaux et composants de fournisseurs avec lesquels nous collaborons aussi depuis de nombreuses années dans la confiance. Les collaborateurs confirmés de la production savent associer leur savoir-faire artisanal avec des techniques de production modernes. Cela signifie une qualité constante et une fonctionnalité élevée durant des années !

Qualité supérieure. Précision. Personnalisation.

Assurance qualité par une identification explicite
Gravure laser typique d’origine uniquement
Exigence de la perfection jusque dans le moindre détail
Unique grâce à un excellent design

Contrôle qualité & assurance qualitéu

La qualité s'inscrit au premier plan chez Faisst ! Des contrôles qualité permanents pendant le processus de production ainsi qu'un contrôle minutieux à la réception garantissent une qualité constante.

Processus d'amélioration continue

Bien évidemment, nous ne sommes que des êtres humains et l'erreur est humaine. Néanmoins, nous nous efforçons systématiquement d'atteindre l'objectif zéro défaut et de continuer à nous améliorer en permanence - que ce soit sous forme d'innovations, d'améliorations des produits ou d'adaptation des gammes. Votre feedback est extrêmement important pour nous, car ce n'est qu'avec votre aide que nous pouvons découvrir les failles et y remédier. Vous avez, par exemple, par le biais de notre enquête menée auprès des clients, la possibilité de transmettre votre feedback en ligne en toute facilité et en quelques clics.

Satisfaction de la clientèle