Conditions de livraison et de paiement
Livraison et frais de port
Nous facturons un forfait de 12,50 EUR pour les frais d'envoi en Allemagne. Pour les livraisons dans les autres pays européens, nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 30,00 EUR. Pour les livraisons en Suisse, nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 35,00 EUR. En cas de livraison transfrontalière, d'autres impôts (par exemple en cas d'acquisition intracommunautaire) et/ou taxes (par exemple droits de douane) peuvent, dans certains cas, être dus par vous, non pas au vendeur, mais aux autorités douanières ou fiscales locales compétentes. Les dispositions mentionnées ne s'appliquent qu'aux commandes passées dans notre boutique. Pour toutes les commandes sur demande, les frais d'expédition sont calculés séparément.
Nous demandons à nos clients du Royaume-Uni et des États-Unis de commander par e-mail. Pour toute question concernant la commande et l'expédition en dehors de l'UE, contactez-nous, nous vous conseillerons volontiers.
Frais d'expédition
Si, en raison de sa fragilité ou de son poids, la marchandise doit être envoyée par transporteur, nous vous facturons les frais d'expédition en fonction du temps passé. Si cela semble judicieux pour un traitement rapide, nous procédons à des livraisons partielles. C'est notamment le cas lorsque les délais de livraison de différents produits diffèrent fortement et que la livraison s'en trouverait considérablement retardée. Les livraisons partielles ne sont effectuées que dans la mesure où elles sont acceptables pour le client.
Dommage de transport
Qu'il s'agisse de défauts de matériel, de fabrication ou de dommages dus au transport : veuillez réclamer immédiatement tous les défauts. Les dommages de transport visibles doivent être confirmés par le transporteur sur les documents de transport. Veuillez nous informer dans les 5 jours de tout dommage dû au transport. Le non-respect de cette demande n'a cependant aucune conséquence en ce qui concerne vos droits légaux et contractuels, notamment les droits de rétractation et de garantie.
Possibilités de paiement pour les commandes de notre boutique
Paiement anticipé :
Vous payez le montant de la facture à l'avance sur notre compte à la Sparkasse Pforzheim Calw :
Faisst GmbH
Numéro de compte : 78 119 77
NUMÉRO DE COMPTE : 666 500 85
IBAN : DE28 6665 0085 0007 8119 77
BIC/SWIFT : PZHSDE66
La livraison des marchandises a lieu après réception du paiement.
Par Paypal :
Vous devez avoir un compte Paypal.
paypal@faisst.de
Nos conditions générales de vente pour les livraisons et les prestations sont applicables :
